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さぽせん4

今回はソフトバンクケータイサポセンのお話。

結論から言えば、75点
私の評価は高いです。

17時以降は、経験ないので不明ですが。
17時前なら、5分あればつながります。

しかもオペレータは、とても親切
必ず、「大変お待たせしました」、と言ってくれます。
30分たってもつながらない@○iftyを経験している私にとっては、新鮮です。

さぽせんとは変わりますが、ショップの話をついでに。
ドコモショップ店員とソフトバンクショップの店員の接客は、大きな壁があります。
ドコモは、ほぼ完璧。
それになれてソフトバンクいくと、じれったいこと多数。

ソフトバンクさんも、よい会社だと思います。
ただし、教育とか人材とか、課題は多いと思うのです。
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ドコモとソフトバンク

今年の3月から、携帯2台持ちです。

一台は10年以上契約しているドコモさんの携帯。
一台は新規購入したソフトバンクさんのiPhone3G。
2台持ちってあほじゃね??って思っていましたが、これは便利

私はエンジニアなので、技術的な事を大変気にします。
で、ドコモさんを解約するつもりはありません。理由は、
1.電波カバー面積が広い。
2.機材の品質チェックが高密度。
3.東京ではお財布ケータイ、モバイルスイカが必須

1と2に関しては、ドコモさんにSBさんとKDDIさんは、完全に負けてます。
よって、仮にiPhoneに、お財布機能がついても、ドコモさんの携帯は持ち続けます

じゃ、iPhoneのお話。
触ったことない人←情報弱者wwwです。
いってみれば、パソコンと一緒です。
カーナビもいりません。
ソフトフェアでどんどんカスタマイズできます。

私はSBさんの回し者ではありませんがw、
今iPhone8Gモデルは、0円どころかキャッシュバックがあります。
実質マイナスで購入できます。

最高の買い時でしょう。

最後に、私の料金プランの一例を。
ドコモ SSプラン980円(無料通話1000円) + パケホーダイダブル490円 + iMode315円
iPhone ホワイトプラン980円+ ネットワーク使用315円 + パケ放題4410円 
- everybodeyキャンペーン1280円

二台持ち、ネットワーク使い放題で、

月の支払いは6210円
 
私にとっては、満足できる金額です。
iPhoneがあれば、電車で音楽聴きながら、ネットできるので。
ちなみに家のプロバイダ使用料は、6720円。
通信費に12930円は、かけすぎかどうか??
私には必要です。

なおauさんは、よく知らないのですが、次世代携帯で躍進するはずです。



さぽせん3の2

ってことで、あしかけ4日費やして、ハードの問題とわかりました。
以前使っていたドライブを取り付けたら、うまく焼けるわけで・・・
でもそのドライブは遅いし・・・
それより何よりリードはできて、ライトだけできないから、
普通きずかねーよwwwww

さて2年間酷使した、ドライブ。
かなり愛着もあり悲しくて、ふと型番をwebで検索しました。

そしてら、なんのリコール対象商品
あれ?????何のこと?って感じです。

問い合わせたら、無料で修理してくれるとのこと。
宅配便の伝票を送るので、ドライブを送ってくださいとのこと。
結果、1週間ほどで、上位機種の現行販売品が送られてきました

すばらしい対応で、感激しました。
そのメーカとは、パイオニアさん
あと販売元のエスティトレードさん、お世話になりました。

やっぱり国産メーカはよいですね。
もちろん次も、パイオニアさんのドライブを買いますよ

さぽせん3の1

CD-Rが読み込みはできるけど、書き込めないのです。

ということで、今回のサポセンは、Cyber○inkです。

はい、20点wwwwwww

サポートへのアクセスは良いです。
使用しているOS、ソフト、バージョンを必須入力にしてるので、
場合わけがきっちりしてるのでしょう。
後、ソフトベンダーにサポート依頼したの、初めてなので、びっくり
なんとファイルを添付できる。
まぁ、メールで対応してくれれば、はじめから添付が楽ですけど、
ウイルスとか考えれば、無理ですわな。

で、入力項目埋めて、ログを添付して、その返信の概略。
仮想ドライブはきってください←きってると連絡ずみ
ウイルス対策ソフトを外してみてください←いやはじめに疑った
最小構成で(ry←極限までプロセスおとした
Cドライブにインストールしてください←え??wwwwwwwww

システムドライブにしかインストールできない市販ソフトって初めて聞きましたwwwwwwww
しかも全部試して、返信しても、回答は一緒。
すいません、ログを見ても解明できないなら、
何のためのログですか??


結局、4日かけて、原因を解明したんですが、サポートは全く役にたってません。
この話は続きます。

26時間テレビ

メインパーソナリティは、散々批判されてるけど、
今回、BIG3にかなわない理由が判った。
性格教育が悪い。

あと一通り見て、MVPはドランク鈴木さん。
でも瞬間視聴率が一番高かった、ヘキサゴンはねーわwwwwwwwww
あれが面白いと思ったら、人間終わりwwwww
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